Política de privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Esta Política explica como o CorteViral trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o site, a página de assinatura e o painel do serviço.
1. Controlador e encarregado
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO]. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pode ser contatado em [E-MAIL DO ENCARREGADO].
2. Quais dados coletamos
Dados de cadastro e conta
- Nome, e-mail e, opcionalmente, CPF e telefone, informados no checkout.
- Registros de acesso (data, hora, IP, navegador), exigidos pelo Marco Civil da Internet.
Dados de pagamento
- O pagamento é processado por um gateway terceirizado (ver seção 5). Recebemos apenas o status da transação, o valor, a forma de pagamento e identificadores do pedido. Não armazenamos o número completo do cartão.
Conteúdo que você envia
- Vídeos (ganchos, corpos e CTAs), que podem conter sua imagem e voz, e os vídeos montados a partir deles.
- Informações de produto (nome, preço, benefícios, público) usadas para gerar roteiros, e os roteiros gerados.
Dados de uso
- Contadores de uso (vídeos montados e roteiros gerados por mês), para aplicar os limites do plano.
- Eventos de navegação e conversão coletados por cookies e pixels de anúncios, quando habilitados (ver seção 7).
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Prestar o serviço (criar a conta, processar vídeos, gerar roteiros, enviar links de acesso): execução de contrato.
- Cobrar, renovar e reembolsar: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal (fiscal e contábil).
- Comunicações transacionais (acesso, falha de cobrança, reembolso, avisos de mudança): execução de contrato.
- Segurança e prevenção a fraudes, registros de acesso: obrigação legal e legítimo interesse.
- Medição de anúncios e atribuição (Meta Pixel, Google Ads): consentimento, quando aplicável, ou legítimo interesse, com opção de recusa.
- Melhoria do produto, a partir de métricas agregadas: legítimo interesse.
Não vendemos dados pessoais e não usamos seus vídeos ou roteiros para treinar modelos de IA.
4. Inteligência artificial
Para gerar roteiros, enviamos as informações de produto que você digita (e não os seus vídeos) a um provedor de modelos de linguagem, atualmente a Anthropic, sob contrato que proíbe o uso desses dados para treinar modelos. Evite incluir dados pessoais de terceiros nas descrições de produto. Os roteiros gerados são armazenados na sua conta para consulta e exportação.
5. Com quem compartilhamos (operadores)
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima:
- Hospedagem da aplicação e banco de dados/autenticação (ex.: Vercel, Supabase).
- Armazenamento e processamento de vídeo (ex.: Cloudflare R2 e servidores de processamento).
- Gateway de pagamento (ex.: Pagar.me ou Asaas), que trata dados de cartão e PIX sob suas próprias políticas.
- Envio de e-mails transacionais (ex.: Resend).
- Geração de roteiros por IA (ex.: Anthropic).
- Plataformas de anúncios para medição de conversão (ex.: Meta, Google), quando habilitadas.
- Monitoramento de erros (ex.: Sentry).
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa a LGPD, por meio de cláusulas contratuais e fornecedores com padrões adequados de proteção. Também podemos compartilhar dados por determinação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
- Vídeos enviados e gerados: excluídos automaticamente 30 dias após o processamento. Você pode excluir antes, pelo painel.
- Roteiros e dados de produto: enquanto sua conta existir, ou até você excluí-los.
- Dados de conta e assinatura: enquanto a conta existir e, após o encerramento, pelo prazo necessário para obrigações fiscais e defesa em processos (em regra, 5 anos).
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
7. Cookies e pixels
Usamos cookies estritamente necessários para manter você conectado. Quando configurados, usamos também o Meta Pixel e a tag do Google Ads para medir conversões de anúncios; o evento de compra pode ser enviado também pelo servidor (API de Conversões) com o e-mail transformado em hash. Você pode bloquear cookies de terceiros no navegador e gerenciar preferências de anúncios diretamente nas plataformas da Meta e do Google. Não usamos cookies para fins não descritos aqui.
8. Seus direitos
Como titular, você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
- exclusão da conta.
Envie o pedido para [E-MAIL DO ENCARREGADO] a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: criptografia em trânsito (TLS), URLs de acesso a arquivos com validade limitada, controle de acesso por linha no banco de dados, chaves de serviço restritas ao servidor e registro de eventos de pagamento. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.
10. Crianças e adolescentes
O serviço destina-se a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou no serviço (por exemplo, ao lançar a inteligência de mercado com novos fornecedores de dados). Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no painel. A data da última atualização está no topo desta página.
12. Contato
Encarregado (DPO): [E-MAIL DO ENCARREGADO]. Controlador: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO].